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第173章 楠姐驚動了整個恒元集團?

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第173章 楠姐驚動了整個恒元集團?

幾名店員猶豫不決起來。

按照恒元集團制定的服務條例來說,顧楠一要求退貨退款的確是合情合理。

如果這小丫頭真的打了總部或是消費者保護協會的投訴電話,他們這家店就真的麻煩了。

這時,時髦女站了出來:「這筆錢說什麼也不能退給她,有了這次先例,今後還不知道有多少人像她這樣胡來呢,你們幾個放心,這件事我會和你們陳總說的。」

以她和老陳的關系,這點小事她還是做得了主。

時髦女直接掏出手機,當著眾人的面打給了店老板陳總。

陳總接聽電話後,時髦女說話的聲音像是塞了一團棉花,聲線溫軟嬌弱。

「陳哥,你人在哪兒呢?哦,在南巷那邊啊,你能來惠民路這家手機店一趟嗎?是這樣的,有人在這家店裏鬧事,還揚言要打電話去總部投訴咱們,員工們都做不了主,我覺得還是你親自來一趟比較好。」

電話那頭兒的陳總聽說自家店裏有人鬧事,當即暴脾氣就竄了上來,立刻朝這邊店裏趕來。

聽說老板要來了,幾名店員像打了雞血,紛紛嘲諷地看向顧楠一。

「你愛打誰的電話就打,叫來媒體我們也不怕,哼,想在我們店裏耍無賴,我們還真不吃你這一套。」

顧楠一暗諷他們太蠢,如果這件事驚動了媒體,以恒元集團一貫的行事作風,勢必會對這家店進行相應的處罰。

她拿起手機,最終選擇撥打恒元集團的投訴熱線。

恒元不愧是國內最頂尖的通訊公司,客服熱線的接聽速度很快。

對面是一位聲音溫柔的小姐姐:「請問有什麼可以幫助您的?」

「我要投訴惠民路恒元通訊手機店強買強賣。」顧楠一冷聲道。

那邊沈默了幾秒鐘,小姐姐聲音急切道:「這位小姐您好,我們劉總已經親自過去處理了,麻煩您留下姓名可以嗎?」

就在五分鐘之前,總裁秘書部向客服部門下達了緊急通知,如果有人打電話投訴惠民路恒元通訊分店,務必告訴她劉總已經親自過去處理了。

客服部門上百名客服小姐姐嚴陣以待,全都被經理叮囑了一遍,簡直比總裁親臨現場還要隆重。

大家都很好奇,惠民路那家恒元通訊究竟發生了什麼事情,連他們的大老板都要親自屈尊降貴的過去處理。

接聽電話的客服小姐姐激動壞了,沒想到對方竟然是一個女生?

聽年紀應該還很年輕呢。

「顧楠一!」

「好的顧小姐,您稍等片刻,我們劉總一定會妥善處理好這件事情的。」

顧楠一問:「你們劉總是?」

「恒元通訊執行總裁劉傳志,您認識嗎?」客服小姐姐忍不住自己八卦的好奇心。

這位小姑娘和劉總是什麼關系?

不會是劉總的女兒吧?

「認識,謝謝!」

顧楠一道了謝之後掛斷了電話。

心裏疑惑,這種小糾紛怎麼還驚動劉傳志了?

深眸裏突然閃過一個念頭,立刻用手機搜索了起來。

在搜索界面打:恒元通訊和北港夜氏的關系

下面立刻跳出一串頁面,其出一段信息:恒元通訊是北港夜家旗下的一家通訊公司,恒元通訊旗下涉及網絡通訊、電腦、手機研發等業務……

看到關於恒元的介紹,顧楠一瞬間明朗了起來。

原來恒元是夜家的產業。

這麼說,劉傳志應該是外公派來的人。

她知道外公派人暗中保護她,為了讓老人家安心,她也一直是睜一只眼閉一只眼。

只是,外公讓劉傳志過來處理這件事,著實有些大材小用了。

十分鐘後

兩輛轎車幾乎同時停在了店門口。

一名中年胖子率先下車,他整了整西裝,正準備進店時,目光朝停在旁邊的那輛黑色轎車瞥了一眼。

只見一名西裝革履帶著眼鏡的年輕男人率先下車,他匆匆繞到後車座前,恭恭敬敬打開車門。

一抹挺拔高大的身影緩緩下車,男人穿著一件銀灰色西裝,四十歲年紀,一頭幹練的短發,身軀凜凜、相貌堂堂。

隨後,還有另外一位五十多歲的男人跟著下了車。

陳總看到來人時,滿臉驚愕的僵在原地。

「劉總?張總?」

怎麼恒元的總裁和平城區分部的張總都來了?

看到劉傳志出現在自家店門口的那一刻,陳建忠懷疑自己看錯了,下意識地揉了揉眼睛。

此時,劉傳志已經走到了他面前。

那位站在劉傳志身旁的中年男人指著陳建忠道:「劉總,他就是這家店的負責人陳建忠。」

劉傳志朝陳建忠看了一眼。

陳建忠大腦一片空白,整個人處於緊繃狀態。

什麼情況?

真的是劉傳志來了?

他可是恒元通訊的大老板啊,怎麼會突然出現在這裏?

陳建忠小心翼翼的詢問:「劉總、張總,二位光顧小店是有什麼指示嗎?」

劉傳志沒有多做解釋,指了指恒元通訊的店鋪。

「進去再說吧。」

恒元通訊在全國各地有上萬家店鋪,像陳建忠這種區域代表是根本沒機會親眼見到劉傳志本人的。

之前陳建忠也是在電視和財經新聞上才能看到這位傳奇的大BOSS。

沒想到有朝一日竟然能親眼見到本人。

陳建忠心裏一陣忐忑,亦步亦趨的跟著劉傳志和張總二人。

一行人走進店裏。

此時手機店裏很多人圍在一起,有幾名工作人員正在大聲叫囂。

「這是你自願花錢買的手機,我們可沒有強迫你付款,你如果不想要了可以丟掉,退款是絕對不可能的。」

說話的是那名賣手機的女銷售。

劉傳志眉心微蹙,神情冷肅的朝那名女銷售瞪去。

「誰給你的權利?」

一聲怒斥傳來,店裏所有人全都朝門口看了過來。

當看清門口站著的人是誰後,在場的所有人都震驚的楞在當場。

大老板怎麼突然來他們店裏視察了?

劉傳志冷著臉走了過去。

那名時髦女並不認識劉傳志,她一眼看到站在劉傳志身旁的陳建忠,花枝招展的迎了上去。

「陳總,你可算來了,剛剛的事情電話裏沒法和你說清楚,就是這個丫頭花錢買了十部手機,買完就要求退款,哼,她這不是擺明了找茬嗎?咱們店裏的員工拒絕給她退款,她還揚言要去總部投訴呢。」

時髦女生怕別人不知道她和陳建忠的關系暧昧,親密的勾住了陳建忠的手臂。

嚇得陳建州臉色慘白,像是躲瘟疫似的避開她。

「說話就好好說話,別拉拉扯扯的。」

時髦女臉上露出一抹傷心,撒嬌似的跺了跺腳。

「人家幫你的忙,你還兇我。」

陳建忠心裏叫苦連天。

小姑奶奶,你可少說兩句吧,大老板就在旁邊看著呢,你這不是幫我,你這是要我的老命啊。

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